Preisinformation
Schober bietet Ihnen eine einzigartige Vielzahl an Adressauswahlmöglichkeiten. So können Sie Ihre Zielgruppe exakt nach Ihrem Bedarf zusammen stellen.
Die Preise Ihrer ausgewählten Adressen bestimmen sich individuell nach der von Ihnen gewünschten Abnahmemenge und den mitgelieferten Zusatzinformationen.
Ihr Vorteil: Bei Schober Adressen ONLINE erhalten Sie nur wenige Sekunden nach dem Start der Zählung Ihres Zielgruppen-Potenzials ein unverbindliches Angebot mit den genauen Mengen und Preisen Ihrer Adressauswahl.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 01/2009)
Für alle Verträge mit uns über unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB). AGB von Kunden lehnen wir ab.
1. Angebot und Verbindlichkeit
Unsere Angebote sind während 30 Tagen seit dem Datum des Angebots verbindlich. Verträge gelten als
spätestens abgeschlossen, a) mit Eingang der Annahme unseres Angebots durch den Kunden oder b) mit
der Absendung unserer Auftragsbestätigung an den Kunden oder c) bei Ablieferung unserer Lieferungen und
Leistungen.
2. Preise
Soweit nicht anders offeriert, richten sich die Preise für unsere Lieferungen und Leistungen nach den
Preistabellen in unserem jeweils aktuellen Katalog. Sonderausführungen sind in den Katalogpreisen nicht
inbegriffen. Ebenfalls nicht inbegriffen sind die Mehrwertsteuer sowie die Verpackungs- und Versandspesen.
3. Zahlungskonditionen
Sofern von uns keine Vorauszahlung verlangt wird, sind unsere Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach
Ausstellung rein netto zahlbar.
4. Rücktrittsrecht
Aus wichtigen Gründen sind wir berechtigt, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten und noch nicht
erbrachte Lieferungen und Leistungen zurück zu halten. Im Falle unseres Rücktrittes vom Vertrag sind bereits
erbrachte Leistungen vom Kunden zu vergüten. Wichtige Gründe, die zu einem Rücktritt berechtigen, liegen
insbesondere dann vor, wenn
a) unsere Lieferungen und Leistungen zu widerrechtlichen oder unsittlichen Zwecken verwendet werden, der
Code Morale unserer Branche missachtet wird oder die Gefahr eines Adressenmissbrauches besteht
b) mit unserer Leistung nicht für das vereinbarte Angebot geworben wird oder die Verarbeitung unserer
Adressen nicht am vereinbarten Ort erfolgen soll
c) berechtigte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers bestehen und eine von uns verlangte
Vorauszahlung nicht geleistet wird.
5. Adressen, Stückzahl und Retouren
Wir organisieren, pflegen und wählen die von uns angebotenen Adressen mit grosser Sorgfalt aus. Für die
Vollständigkeit bestimmter Adressgruppen können wir trotz ständiger Aktualisierung und Überarbeitung keine
Gewähr übernehmen.
Streuverlust und Retouren infolge postalischer Unrichtigkeit sind nicht zu vermeiden und stellen keinen
Mangel dar, sofern die vom Schweizerischen Direktmarketing Verband definierte branchenübliche Fehlerquote von 4% bei Privatadressen und 2% bei Firmenadressen nicht überschritten wird. Die Schober Information Group ersetzt Retouren in jedem Fall bereits ab einer Fehlerquote von 2% der Gesamtmenge. Hier wird der einfache Adressengrundpreis ohne Porto vergütet, sofern uns die mit den entsprechenden Postvermerken
versehenen Umschläge oder Karten innerhalb von acht Wochen nach Lieferung zugesandt werden. So werden die Anzahl der Retouren festgestellt und die Adressen in unserer Datenbank bereinigt. Retouren unter der Fehlerquote von 2%, sowie Retouren mit dem Vermerk „Annahme verweigert“ oder „nicht abgeholt“
werden nicht vergütet.
Ausgenommen von der oben genannten Vergütungs-Regel sind Fremdadressbezüge (Listbroking) und Adressbezüge von ausländischen Schober Niederlassungen. Hier gelten die AGB der jeweiligen Bezugsstelle.
Die in unseren Angeboten, Preislisten und Auftragsbestätigungen aufgeführten Stückzahlen sind lediglich Richtwerte. Für unsere Leistung sowie die Preisberechnung massgebend ist die für die jeweilige Bestellung effektiv selektierte und gelieferte Adressenstückzahl.
Die in unseren Angeboten genannten Adressenstückzahlen können sich nach Bestätigung des Auftrags wegen der ständigen Zu- und Abgänge bis zum Zeitpunkt der Lieferung verändern. In Rechnung gestellt wird die tatsächlich gelieferte Adressenzahl. Haben wir zu einem Mindestauftragswert angeboten, so bildet dieser
die Preisuntergrenze.
6. Ausführung der Bestellung
Mit der Übergabe unserer Lieferung oder Leistung an die Post oder den Frachtführer gilt die Bestellung als am
Ort der Übergabe (Erfüllungsort) ausgeführt. Bei elektronischer Datenübermittlung ist der Zeitpunkt der
Absendung massgebend, vorausgesetzt, wir erhalten auf unseren Versand keine Fehlermeldung. Der
Abschluss einer Transportversicherung erfolgt nur auf schriftlichen Antrag des Kunden und auf dessen
Kosten.
7. Lieferfristen und Termine
Die vereinbarten Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Im Fall von höherer Gewalt, Streiks, von
uns nicht zu vertretender Betriebsstörungen sowie eines Verzuges unserer eigenen Lieferanten verlängert
sich die Nachfrist um die Dauer dieser Ereignisse. Die Ansetzung einer Nachfrist und der Vertragsrücktritt
entfallen bei Fixgeschäften. Als Fixgeschäfte gelten nur Bestellungen, bei deren Erteilung ein späterer
Auslieferungstermin ausdrücklich ausgeschlossen und dieser Ausschluss von uns ausdrücklich schriftlich
bestätigt wurde.
8. Gewährleistung und Haftung
Der Kunde hat die ihm überlassenen Adressen unverzüglich nach Übergabe des Liefergegenstandes zu
prüfen. Allfällige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung (vgl. Ziff. 7) schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Die Regelung über die Retouren bleibt vorbehalten.
Bei rechtzeitiger Mängelrüge (innerhalb von 14 Tagen) sind wir zu einer angemessenen Ersatzlieferung
verpflichtet. Das Wandlungs- und Minderungsrecht wird ausdrücklich wegbedungen.
Bei Mängeln von List-Broker-Adressen (von Dritten bezogene Adressen) treten wir in Erfüllung unserer
Ersatzpflicht unsere Ansprüche gegenüber dem Adresslieferanten an den Auftraggeber ab. Im Übrigen wird jede über die vorstehenden Bestimmungen hinausgehende Schadenersatzpflicht, insbesondere für
Aufwendungen des Auftraggebers und entgangenen Gewinn, im Rahmen des gesetzlich Zulässigen
wegbedungen.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die Inhalte und die Verbreitung seiner Werbung nicht
gegen gesetzliche Vorschriften und die guten Sitten verstossen und keine Rechte Dritter verletzen. Dies gilt
auch bei dem von uns auftragsgemäss ausgeführtem internen oder externen Newsletter Versand via eMail.
Soweit wir von Dritten aufgrund des Inhalts und/oder der Verbreitung der Werbung von unserem Kunden in
Anspruch genommen werden, so ist der Kunde verpflichtet, uns auf erstes Verlangen von solchen Ansprüchen vollständig freizustellen und uns vollständig schadlos zu halten.
9. Zulässige Verwendung der Adressen
Die von uns gelieferten Adressen dürfen nur in dem vertraglich vereinbarten Umfang und Zweck genutzt
werden. Eine Nutzung der Adressen, die über die vertragliche Regelung (einschliesslich AGB) hinaus geht, gilt als vertragswidrige Nutzung. Im Falle einer vertragswidrigen Nutzung ist der Kunde zum vollständigen Ersatz des uns entstandenen Schadens und zur unserer vollständigen Freistellung von Drittansprüchen verpflichtet.
Wir sind bei vertragswidriger Nutzung der gelieferten Adressen berechtigt, wahlweise statt Ersatz des effektiv
erlittenen Schadens eine Konventionalstrafe in der Höhe des zehnfachen Preises der vertragswidrig verwendeten Adressen zu verlangen.
10. Unzulässige Verwendung der Adressen
Der Kunde hat bei der Nutzung der überlassenen Adressdaten die gesetzlichen Bestimmungen zu beachten.
Es sind dies insbesondere die relevanten Bestimmungen des Urheberrechts, des Wettbewerbsrechts und des
Datenschutzrechts (siehe nachfolgend).
Unsere Adressen dürfen nicht für Verbundwerbung, d. h. für den gemeinsamen Versand von Werbematerial
mehrerer Unternehmen, verwendet werden.
Die von uns gelieferten Adressen und übrigen Daten sind urheberrechtlich geschützt (Datenbankurheberrechtsschutz). Die entsprechenden Eigentums- und Urheberrechte verbleiben bei uns. Der
Kunde verwendet die Adressen ausschliesslich für eigene Werbetätigkeiten aufgrund einer zeitlich, örtlich und
sachlich beschränkten Lizenz.
Die Adressen dürfen nicht kopiert oder vervielfältigt werden. Sie dürfen nicht verkauft, vermietet oder
anderweitig Dritten überlassen werden. Die Adressen dürfen nicht verändert werden. Die Einhaltung dieser
Verwendungsvorschriften kann durch Kontrolladressen überwacht werden.
Die Adressen in Papier-, elektronischer oder optischer Form sind innerhalb von 10 Tagen seit Beendigung der
vertraglich vereinbarten Verwendung zu vernichten. Ausgenommen sind Adressen von Personen, die auf die
Werbung des Kunden reagieren und bestellen. Solche Adressen dürfen im Rahmen der eigenen
Geschäftstätigkeit weiterhin verwendet werden.
Ohne unsere explizite Einwilligung dürfen unsere Adressen nicht mit eigenen Adressen des Kunden
abgeglichen werden, um dadurch bisher nicht bekannt gewesene Merkmale zu gewinnen. Insbesondere hat
der Kunde davon Abstand zu nehmen, Persönlichkeitsprofile (Zusammenstellung von Daten, die eine Beurteilung wesentlicher Aspekte der Persönlichkeit einer natürlichen Person erlaubt) zu erstellen.
Sofern wir mit dem Kunden keine abweichende Vereinbarung über die Verwendung getroffen haben, sind alle von uns überlassenen Schober Firmenadressen zur unbegrenzt häufigen Nutzung für eigene Zwecke
innerhalb eines Jahres ab Lieferung bestimmt. Soweit für Schober Privatadressen eine Mehrfachverwendung nicht schriftlich vereinbart wurde, sind alle von uns gelieferten Schober Privatadressen nur für den einmaligen Einsatz und für den Eigenbedarf des Auftraggebers bestimmt.
Ist der Kunde ein List-Broker, werden ihm die Adressen für die einmalige Belieferung eines Endabnehmers
übergeben. Alle vorstehenden Bestimmungen gelten auch für den Kunden, der als List-Broker tätig ist. Der
List-Broker hat zudem seinem Endabnehmer eine diesen Bestimmungen entsprechende Verwendungsverpflichtung aufzuerlegen und für deren Einhaltung zu sorgen. Der List-Broker haftet uns gegenüber uneingeschränkt für den Schaden, der uns aus der vertragswidrigen Verwendung der Adressen durch den Endabnehmer entsteht.
11. Rücknahme von Adresslieferungen
Ausgelieferte Adresskollektionen können nicht zurückgenommen werden. Wir haben unsere Leistung mit der Selektion und Offenlegung der Adressen bereits erbracht. Sie ist vereinbarungsgemäss zu vergüten.
12. Verzicht auf Verrechnung
Mit dem Abschluss des Vertrags verzichtet der Kunde auf sein Verrechnungs- und Retentionsrecht. Insbesondere ist er nicht berechtigt, aufgrund von Beanstandungen die von uns nicht akzeptiert worden sind, Zahlungen unvollständig zu leisten oder unsere Forderungen mit seinen Forderungen zu verrechnen.
13. Datenschutzrechtliche Schranken
Wir können nicht zusichern, dass alle Adressen und übrigen Daten richtig sind. Das gilt insbesondere für den
Fall der Adressvermittlung. Wir verlassen uns bei Adressen und anderen Daten von Dritten (Adressvermittlung) darauf, dass Dritte die Daten datenschutzkonform beschafft haben und zu deren
zweckbestimmten Weitergabe an uns befugt gewesen sind. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden
aus einer unzulässigen Datenbearbeitung und insbesondere aus der Weitergabe unzutreffender Daten.
Vorbehalten bleibt die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit.
Die Datenweitergabe an den Kunden gilt als Datentransfer zwischen zwei Inhabern einer Datensammlung im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes. Dementsprechend ist der Kunde vollumfänglich selber für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften verantwortlich und ist insbesondere verpflichtet, betroffenen Personen auf Verlangen hin Auskunft über die Datenbearbeitung zu geben.
14. Geheimhaltung
Sämtliche Informationen aus dem Geschäftsbereich des Kunden, die nicht allgemein zugänglich und öffentlich
sind, werden vertraulich behandelt.
15. Teilnichtigkeit
Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine nach dem Sinn und Zweck
wirtschaftlich gleichartige und rechtlich zulässige Bestimmung.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der unter Einschluss dieser AGB abgeschlossene Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem materiellem Recht. Zur Beurteilung von Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind ausschliesslich die Gerichte am Sitz der Schober-Gesellschaft zuständig. Wir können jedoch den Kunden auch an seinem Sitz belangen.
Frühere Allgemeine Geschäftsbedingungen werden durch diese AGB ersetzt. Wir behalten uns vor, die AGB
zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern und dies dem Kunden in geeigneter Weise mitzuteilen.
Bachenbülach, 01/2009
Datenschutzrichtlinie der Schober Group für die Anwendung „Schober Adressen ONLINE“
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und unter welchen Umständen wir sie weitergeben.
1. Registrierungsdaten
Alle Kundendaten werden unter Beachtung des Eidgenössischen Datenschutzgesetzes (EDSG) behandelt. Wenn Sie sich in der Anwendung registrieren, um z.B. Ihre Zählungen dauerhaft zu speichern oder Daten zu bestellen, werden Sie um Angabe bestimmter Daten gebeten, darunter Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Postanschrift. Alle Angaben werden nur im Rahmen Ihrer Bestellung genutzt und um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Bei der Zahlungsweise Kreditkarte benötigen wir während des Bezahlvorgangs die Kreditkartennummer und das Kartenablaufdatum – diese Daten werden nicht gespeichert. Alle eingegebenen Informationen werden durch das SSL-Verschlüsselungsverfahren geschützt. SSL codiert die übertragenen Daten so, dass sie für Dritte, die versuchen könnten, die Daten abzufangen, unleserlich sind. Weitere Angaben bei der Registrierung sind freiwillig und helfen uns, unsere Dienstleistungen für Sie zu optimieren. Nur nach Aufnahme einer Geschäftsbeziehung erhalten Sie von uns eventuell weitere für Sie relevante Informationen, deren Zusendung Sie natürlich jederzeit widersprechen können. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten - informieren Sie uns per Post, Fax oder per E-Mail an: datenschutz@schober.ch
2. Weitergabe persönlicher Daten an Dritte
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, bzw. den Geschäftskontakt mit Ihnen. Entsprechend geben wir keinerlei Daten an Dritte weiter. Ausnahmen sind lediglich im Rahmen gesetzlicher Ermittlungsverfahren, zur Erfüllung gerichtlicher Auflagen oder zur Verteidigung unserer Urheber- oder sonstiger Rechte möglich. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um die uns anvertrauten Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Besucherdaten
Beim Besuch unserer Website protokolliert unser Webserver automatisch die sog. IP-Adresse Ihres Rechners und die Aktivitäten, die von diesem Rechner aus auf unserer Seite durchgeführt werden. Diese Logfiles enthalten keinerlei persönliche Informationen über Sie. Die Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken genutzt und nur im Falle eines Missbrauchs bezogener Daten ggfs. den Strafverfolgungsbehörden übergeben.
4. Cookies und 1-Pixel-GIFs
Wir verwenden Cookies, um Ihnen bei einem erneutem Aufruf unserer Website die Navigation zu erleichtern, z.B. falls Sie versehentlich das Browserfenster geschlossen haben. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Ein Cookie kann weder Daten von Ihrer Festplatte lesen, noch Ihr Computersystem beschädigen. Sie können per Browsereinstellung selbst entscheiden, ob Sie Cookies zulassen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie eventuell nicht den vollen Funktionsumfang unserer und anderer Websites nutzen. Wir setzen 1-Pixel-Grafiken zu statistischen Zwecken ein. Diese kleinen, unsichtbaren Grafikdateien können keinerlei Schaden anrichten. Es werden keinerlei persönliche Informationen über Sie damit erfasst. Sie dienen lediglich dazu, das Besucherverhalten innerhalb der Anwendung zu analysieren und so unser Angebot für Sie zu optimieren.
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